FAQ - Domande frequenti

Informazioni sugli ordini online, le modalità di pagamento, la consegna e altre curiosità

L’omaggio consegnato è simile a quello della foto?

Gli omaggi floreali presentati sono realizzati da noi al momento dell’ordine, utilizzando sempre fiori e piante di qualità.
Faremo tutto il possibile per riprodurre fedelmente il prodotto scelto quanto a forma, contenuti e colori.
Essendo i fiori prodotti stagionali, talvolta di non possibile o immediata reperibilità sul mercato, e la confezione dell’omaggio è una creazione artistica, è possibile che ci siano differenze non sostanziali fra l’immagine e l’omaggio realizzato.

Dove effettuate consegne a domicilio di piante e fiori?

Offriamo il servizio di consegna a domicilio non solo in città ma anche su tutto il territorio della vallesina, la spedizione viene effettuata dai fiorai con i propri mezzi attrezzati di refrigerazione, che assicurano il perfetto mantenimento delle composizioni di fiori recapitate personalmente a mano.

Per conoscere dove consegniamo vedi questa pagina.

Per esigenze particolari quali orari, ubicazione di difficile reperibilità ecc. puoi sempre chiamarci al numero 0731204589.

Posso scegliere l'orario della consegna?

Puoi inserire l’orario di consegna desiderato nel campo “Fascia oraria” dell’ordine ma, a causa di possibili problemi di organizzazione e di traffico, non possiamo garantire sempre l’orario effettivo. Possiamo però telefonare al destinatario per accordarci sui tempi e modalità della consegna. Per concordare esigenze particolari puoi sempre telefonare al numero 0731204589. Per gli omaggi funebri, l'orario di consegna sarà sempre rispettato. In questi casi, il cliente è pregato di indicare nei dati dell'ordine l'ora di consegna esatta. 

Quanto costa la consegna?

Il prezzo della consegna varia in base alla località nella quale si trova il domicilio del destinatario.
Al momento dell'ordine e prima del pagamento sarai informato sul costo di spedizione applicabile al tuo ordine. Offriamo anche promozioni speciali di spedizione gratuita per determinati prodotti o importi di acquisto.

Posso scegliere il prezzo del prodotto?

Certamente. I bouquet, mazzi di fiori o piante possono avere diverse dimensioni e confezionamenti ed a questa diversità corrispondono prezzi diversi, che possono essere fissati da noi in alcuni casi, oppure scelti da te, in particolare se si tratta di bouquet o mazzi di fiori.

Posso inviare l’omaggio in modo anonimo?

Certo che puoi. Al momento dell'ordine, se il biglietto di accompagnamento dell'omaggio floreale non viene firmato, il mittente rimarrà anonimo. 

Come posso pagare?

Puoi pagare online in totale sicurezza in vari modi

• Carta di credito

• Paypal

• Bonifico bancario

• Satispay

• Ricarica Postepay

Altri metodi di pagamento

Contrassegno: il cliente che effettua l'ordinazione da recapitare al proprio domicilio, potrà pagare alla consegna della merce.

Al ritiro in negozio: la prenotazione da ritirare pronta presso il nostro negozio, si può pagare al ritiro.